ผลวิจัยชี้ตลาดรถไทยถึงจุดเปลี่ยนสำคัญ ลูกค้าเปลี่ยนรถเร็วแต่ภักดีต่อแบรนด์น้อยลง

ผลวิจัยชี้ตลาดรถไทยถึงจุดเปลี่ยนสำคัญ ลูกค้าเปลี่ยนรถเร็วแต่ภักดีต่อแบรนด์น้อยลง

ค่ายใดจะอยู่หรือไปเมื่อความภักดีของลูกค้าแบรนด์รถกำลังถูกทดสอบ ดิฟเฟอเรนเชียลเผยผลสำรวจพบตลาดรถยนต์ไทยกำลังอยู่ช่วงจุดเปลี่ยนครั้งใหญ่ ลูกค้าเน้นเปลี่ยนรถเร็วขึ้นเมื่อเทียบกับช่วงหลังโควิด-19 แต่กลับภักดีต่อแบรนด์น้อยลง รถขุมพลัง Hybrid กำลังกลายเป็นคำตอบระยะถัดไปจากนี้ ขณะที่ EV ยังต้องพิสูจน์เรื่องความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือเพื่อการยอมรับระยะยาวบริษัท ดิฟเฟอเรนเชียล (ไทยแลนด์) จำกัด บริษัทที่ปรึกษาและวิจัยการตลาดชั้นนำ…
SRA นำทัพอุตฯยานยนต์ไทยผนึกบ๊อชเอ็นจิเนียริ่ง พัฒนาระบบขับเคลื่อนไฟฟ้าสมรรถนะสูง

SRA นำทัพอุตฯยานยนต์ไทยผนึกบ๊อชเอ็นจิเนียริ่ง พัฒนาระบบขับเคลื่อนไฟฟ้าสมรรถนะสูง

SRA ค่ายรถสัญชาติไทยเปิดเกมรุกจับมือ บ๊อชเอ็นจิเนียริ่ง พัฒนาเทคโนโลยีขับเคลื่อนยานยนต์ไฟฟ้าสมรรถนะสูง ทายาทพระองค์เจ้าพีระสานฝันเส้นทางมอเตอร์สปอร์ต จาก F1 สู่ยนตรกรรมไฟฟ้า รับกระแสยานยนต์โลก เผยล่าสุดเล็งร่วมมือกับบิ๊กแบรนด์แฟชั่นหรูระดับโลกปูอนาคตการส่งออกสยาม เรซซิ่ง ออโตโมบิลส์ (SRA) ผู้ผลิตยานยนต์มอเตอร์สปอร์ตและยานยนต์สมรรถนะสูงชั้นนำของประเทศไทย ลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์…
ผลสำรวจดิฟเฟอเรนเชียลชี้ ผู้ใช้รถเลือกใช้ศูนย์บริการซ่อมเร่งด่วน (Fast Fit) เพราะโดดเด่นด้านราคา ส่วนศูนย์บริการมาตรฐานแบรนด์รถยังคงนำด้านความพึงพอใจในการบริการ

ผลสำรวจดิฟเฟอเรนเชียลชี้ ผู้ใช้รถเลือกใช้ศูนย์บริการซ่อมเร่งด่วน (Fast Fit) เพราะโดดเด่นด้านราคา ส่วนศูนย์บริการมาตรฐานแบรนด์รถยังคงนำด้านความพึงพอใจในการบริการ

ดิฟเฟอเรนเชียล (ประเทศไทย) จำกัด บริษัทที่ปรึกษาและวิจัยการตลาดชั้นนำ เผยผลสำรวจพฤติกรรมและประสบการณ์การใช้บริการศูนย์บริการรถยนต์ทั่วประเทศไทย ประจำปี 2568 ในกลุ่มเจ้าของรถยนต์ใหม่ที่มีอายุการใช้งานไม่เกิน 2 ปี และยังอยู่ในระยะเวลาการรับประกันจากบริษัทรถยนต์ จำนวนกว่า 2,500 ราย โดยเปรียบเทียบพฤติกรรมการใช้บริการจาก…
ดิฟเฟอเรนเชียล เผย “อีซูซุ-มาสด้า-มิตซูบิชิ” ติด 3 อันดับศูนย์บริการซ่อมสี และตัวถังรถยนต์ ที่ลูกค้าพึงพอใจสูงสุดในประเทศไทย

ดิฟเฟอเรนเชียล เผย “อีซูซุ-มาสด้า-มิตซูบิชิ” ติด 3 อันดับศูนย์บริการซ่อมสี และตัวถังรถยนต์ ที่ลูกค้าพึงพอใจสูงสุดในประเทศไทย

บริษัท ดิฟเฟอเรนเชียล (ไทยแลนด์) จำกัด บริษัทที่ปรึกษา และวิจัยการตลาดชั้นนำ เปิดเผยผลการศึกษาวิจัยดัชนีประสบการณ์ลูกค้าด้านการซ่อมสี และตัวถังรถยนต์ (BPCXI) ประจำปี 2568 ซึ่งเป็นการศึกษาในเรื่องนี้ครั้งแรกในประเทศไทยโดยการศึกษาวิจัยฯ มุ่งเน้นการศึกษาความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการบริการของศูนย์ บริการซ่อมสี และตัวถังมาตรฐานของบริษัทรถยนต์…
J.D.Power เผยผลศึกษาคุณภาพรถยนต์ใหม่ในไทยพบปัญหาระบบอินโฟเทนเมนท์เพิ่มขึ้น

J.D.Power เผยผลศึกษาคุณภาพรถยนต์ใหม่ในไทยพบปัญหาระบบอินโฟเทนเมนท์เพิ่มขึ้น

พบผู้ใช้รถยนต์ในไทยรายงานปัญหาคุณภาพรถเพิ่มขึ้นในปีนี้ (89% เทียบกับ 81% ในปี 2566) โดยระบบอินโฟเทนเมนท์มีอัตราการพบปัญหาสูงสุด ชี้ให้เห็นความจำเป็นในการปรับปรุงคุณภาพรถยนต์, ตามรายงานผลการศึกษาคุณภาพรถยนต์ใหม่ในประเทศไทยปี 2568 (J.D. Power 2025 Thailand Initial…
ค่ายรถมุ่งพัฒนาการบริการหลังการขายท่ามกลางสภาวะการแข่งขันที่เข้มข้น

ค่ายรถมุ่งพัฒนาการบริการหลังการขายท่ามกลางสภาวะการแข่งขันที่เข้มข้น

บริษัท ดิฟเฟอเรนเชียล (ไทยแลนด์) จำกัด บริษัทที่ปรึกษา และวิจัยตลาดชั้นนำ เปิดเผยผลการศึกษาวิจัยประสบการณ์ลูกค้าด้านความพึงพอใจในการนำรถเข้ารับบริการหลังการขายจากศูนย์บริการรถยนต์มาตรฐานของแต่ละยี่ห้อทั่วประเทศ (Service CXI) ซึ่งเป็นการศึกษาวิจัยฯต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 เพื่อเปรียบเทียบกับผลของครั้งแรกที่เมื่อต้น ปี 2567 พบว่า…
Autodesk หนึ่งในผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์อัจฉริยะ การออกแบบและผลิตแพลตฟอร์มยานยนต์ชื่อดังจากอเมริกา ร่วมโชว์ในงาน Future Mobility Asia 2023

Autodesk หนึ่งในผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์อัจฉริยะ การออกแบบและผลิตแพลตฟอร์มยานยนต์ชื่อดังจากอเมริกา ร่วมโชว์ในงาน Future Mobility Asia 2023

Autodesk หนึ่งในผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์อัจฉริยะ การออกแบบและผลิตแพลตฟอร์มยานยนต์ชื่อดังจากอเมริกา ร่วมโชว์ในงาน Future Mobility Asia 2023 ชี้ตลาดรถอีวีไทยมาแรงสุดในอาเซียน เผยพร้อมหนุนโปรเจ็คอีวีรัฐบาลไทย ที่คาดว่ามีเม็ดเงินลงทุนกว่า 150,000 ล้านบาทมร. เด็ตเลฟ ไรเชนเดอร์…