ดิฟเฟอเรนเชียล เผย “อีซูซุ-มาสด้า-มิตซูบิชิ” ติด 3 อันดับศูนย์บริการซ่อมสี และตัวถังรถยนต์ ที่ลูกค้าพึงพอใจสูงสุดในประเทศไทย

ดิฟเฟอเรนเชียล เผย “อีซูซุ-มาสด้า-มิตซูบิชิ” ติด 3 อันดับศูนย์บริการซ่อมสี และตัวถังรถยนต์ ที่ลูกค้าพึงพอใจสูงสุดในประเทศไทย

บริษัท ดิฟเฟอเรนเชียล (ไทยแลนด์) จำกัด บริษัทที่ปรึกษา และวิจัยการตลาดชั้นนำ เปิดเผยผลการศึกษาวิจัยดัชนีประสบการณ์ลูกค้าด้านการซ่อมสี และตัวถังรถยนต์ (BPCXI) ประจำปี 2568 ซึ่งเป็นการศึกษาในเรื่องนี้ครั้งแรกในประเทศไทยโดยการศึกษาวิจัยฯ มุ่งเน้นการศึกษาความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการบริการของศูนย์ บริการซ่อมสี และตัวถังมาตรฐานของบริษัทรถยนต์…
J.D.Power เผยผลศึกษาคุณภาพรถยนต์ใหม่ในไทยพบปัญหาระบบอินโฟเทนเมนท์เพิ่มขึ้น

J.D.Power เผยผลศึกษาคุณภาพรถยนต์ใหม่ในไทยพบปัญหาระบบอินโฟเทนเมนท์เพิ่มขึ้น

พบผู้ใช้รถยนต์ในไทยรายงานปัญหาคุณภาพรถเพิ่มขึ้นในปีนี้ (89% เทียบกับ 81% ในปี 2566) โดยระบบอินโฟเทนเมนท์มีอัตราการพบปัญหาสูงสุด ชี้ให้เห็นความจำเป็นในการปรับปรุงคุณภาพรถยนต์, ตามรายงานผลการศึกษาคุณภาพรถยนต์ใหม่ในประเทศไทยปี 2568 (J.D. Power 2025 Thailand Initial…
ค่ายรถมุ่งพัฒนาการบริการหลังการขายท่ามกลางสภาวะการแข่งขันที่เข้มข้น

ค่ายรถมุ่งพัฒนาการบริการหลังการขายท่ามกลางสภาวะการแข่งขันที่เข้มข้น

บริษัท ดิฟเฟอเรนเชียล (ไทยแลนด์) จำกัด บริษัทที่ปรึกษา และวิจัยตลาดชั้นนำ เปิดเผยผลการศึกษาวิจัยประสบการณ์ลูกค้าด้านความพึงพอใจในการนำรถเข้ารับบริการหลังการขายจากศูนย์บริการรถยนต์มาตรฐานของแต่ละยี่ห้อทั่วประเทศ (Service CXI) ซึ่งเป็นการศึกษาวิจัยฯต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 เพื่อเปรียบเทียบกับผลของครั้งแรกที่เมื่อต้น ปี 2567 พบว่า…
Autodesk หนึ่งในผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์อัจฉริยะ การออกแบบและผลิตแพลตฟอร์มยานยนต์ชื่อดังจากอเมริกา ร่วมโชว์ในงาน Future Mobility Asia 2023

Autodesk หนึ่งในผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์อัจฉริยะ การออกแบบและผลิตแพลตฟอร์มยานยนต์ชื่อดังจากอเมริกา ร่วมโชว์ในงาน Future Mobility Asia 2023

Autodesk หนึ่งในผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์อัจฉริยะ การออกแบบและผลิตแพลตฟอร์มยานยนต์ชื่อดังจากอเมริกา ร่วมโชว์ในงาน Future Mobility Asia 2023 ชี้ตลาดรถอีวีไทยมาแรงสุดในอาเซียน เผยพร้อมหนุนโปรเจ็คอีวีรัฐบาลไทย ที่คาดว่ามีเม็ดเงินลงทุนกว่า 150,000 ล้านบาทมร. เด็ตเลฟ ไรเชนเดอร์…